Качество и возврат в товаре
Качество продукции
На весь ассортимент имеются следующие сертификаты, которые подтверждают высокое качество продукции: GMP, TGA, FDA, EAC (на БАД, как биологически активные добавки), Kosher. Подробно о каждом в разделе "О нас" - "Наши сертификаты".
Проверка качества и стандартов происходит на 7 этапах всего производственного процесса, начиная от условий получения (выращивания) сырья поставщиками, заканчивая тестированием отдельных образцов упакованной продукции. Подробно в разделе "О нас" - "Наше качество".
Возврат продукции
Права потребителей на обмен товара надлежащего качества регламентированы законами, и предусматривающими право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течении 14 дней, не считая дня покупки при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек (накладная). Подробно в разделе "О нас" - "Возврат продукции".