Правила предоставления пользовательского контента

Мы благодарим вас за желание отправить нам Пользовательский контент. Нам нравится получать отклики от своих покупателей и от сообщества, которое образовалось в результате их взаимодействия и взаимопомощи. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления Пользовательского контента. Загружать Пользовательский контент в специально предназначенные для этого разделы сайта могут только пользователи, которые пользуются продукцией Nature’s Sunshine Products. Предоставляя Пользовательский контент, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящие Условия, а также согласились с ними. Весь загруженный Пользовательский контент просматривается нашими модераторами, так как он должен соответствовать положениям наших Условий.

Если вы желаете оставить отзыв о проблемах, связанных с вашим заказом, процедурой заказа, его доставки или отзыв о других проблемах, связанных с услугами для покупателей, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Не помещайте такие отзывы в разделе отзывов о продукции или в разделе вопросов и ответов. Любые подобные отзывы могут быть удалены с Сайта без ответа.

Предоставляя Пользовательский контент, вы даете 24НСП постоянное, неограниченное, неэксклюзивное, безотзывное право, действующее по всему миру, использовать его, в том числе по лицензии, предоставлять сублицензию, воспроизводить, изменять, адаптировать, публиковать, переводить, создавать на его основе производный продукт, распространять и демонстрировать этот контент по всему миру при помощи любых средств массовой информации. Поэтому не следует загружать то, чем вы бы не хотели делиться с широкой публикой. Вы гарантируете, что разместив свой Пользовательский контент, вы не нарушили чье-либо право на личную жизнь и право на публичность, авторские права, договорные права или любые другие права, включая чьи-либо моральные права. Мы не несем ответственность за какой-либо Пользовательский контент, в том числе, за содержащиеся в нем ошибки или неточности, а также за ущерб или убытки, причиненные в результате использования какого-либо Пользовательского контента каким-либо образом. Мы не несем ответственности за использование любого вашего Пользовательского контента кем-либо из пользователей, или за злоупотребление им.

Вы принимаете во внимание, что мы можем хранить ваш Пользовательский контент, а также раскрывать его, если это потребуется сделать в соответствии с законодательством, либо по нашей доброй воле, если его хранение или раскрытие будет являться разумной мерой, необходимой для осуществления юридических действий, выполнения настоящего Соглашения, или защиты от исков о том, что какой-либо Пользовательский контент нарушает права третьих лиц, либо для защиты наших прав, нашей собственности и личной безопасности нас и наших пользователей, а также безопасности общества. Вы также принимаете во внимание, что техническое обслуживание и перенос Сайта, включая ваш Пользовательский контент, может потребовать передачи его через различные сети и внесения изменений для приведения его в соответствие с техническими требованиями устройств связи или сетей.

Мы стремимся соблюдать требования Закона о защите авторских прав в цифровую эпоху, относящиеся к поставщикам услуг. Если вы считаете, что какой-либо контент, находящийся на Сайте, предоставлен в нарушение авторских прав, то вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected]

Ваше заявление должно содержать следующую информацию:

описание защищенной авторским правом работы или другой интеллектуальной собственности, право на которую, как вы считаете, было нарушено;
описание материала, который, как вы утверждаете, нарушает правила использования Сайта;
ваш адрес электронной почты, почтовый адрес и номер телефона;
заявление от вас о том, что вы искренне убеждены, что использование указанного материала на Сайте не разрешено правообладателем, представителем правообладателя или противоречит законодательству;
цифровую или физическую подпись обладателя авторского права или человека, выступающего от имени обладателя авторского права.

Правила предоставления пользовательского контента

Для сохранения целостности Пользовательского контента, вы обязуетесь не предоставлять контент:

который содержит Дисконтные номера, предложения или рекламу
который известен вам как ложный, неточный или вводящий в заблуждение
который нарушает авторские или патентные права третьих лиц, права на торговую марку, коммерческую тайну или любые другие права на интеллектуальную собственность, право на публичность или на неприкосновенность личной жизни
который нарушает какое-либо законодательство, противоречит положениям каких-либо указов, постановлений или правил
который является или может быть сочтен порочащим, вызывающим ненависть, расовую или религиозную неприязнь либо содержащим оскорбления или незаконные угрозы или нацелен на незаконное преследование какого-либо физического или юридического лица
который содержит оскорбительные выражения
который содержит контактную информацию (адрес электронной почты, номера телефонов, почтовые адреса и т.п.)
который содержит информацию, позволяющую идентифицировать личность (имя, номер карточки социального страхования, место рождения и т.д.)
который указывает на продукты или услуги конкурентов
который поощряет или поддерживает поведение, являющее незаконным, насильственным или мошенническим, либо поощряет или поддерживает незаконное использование наркотиков, употребление несовершеннолетними спиртных напитков, насилие над детьми или животными
который содержит критику другого Пользовательского контента, размещенного на Сайте, или критику его авторов
который содержит медицинские советы
который собирает данные о других пользователях Сайта
который получает доступ к закрытым разделам Сайта, в том числе, к его серверам и сетям
который содержит такой текст, как "зайдите на мою страницу", "поставьте лайк моему отзыву, если он вам полезен", "щелкните на моем имени"

Мы не несем ответственности за предоставленную на Сайте информацию, связанную с рекомендациями относительно каких-либо пищевых добавок, предназначенных для урегулирования каких-либо проблем со здоровьем.

Мы оставляем за собой право по любой причине не публиковать Пользовательский контент или удалять Пользовательский контент, чтобы дать участникам возможность предоставить новый контент в том случае, если мы сочтем, что первоначальный контент не соответствует нашим правилам. Вы соглашаетесь с тем, что вы должны самостоятельно оценивать любой Пользовательский контент, а также нести все риски, связанные с его использованием, в том числе, риски, связанные с его точностью, качеством и полезностью. То есть, вы соглашаетесь, что не следует полностью доверять какому-либо пользовательскому контенту. Вы несете единоличную ответственность за ваше взаимодействие с другими пользователями Сайта. Мы имеем право по собственному усмотрению, не имея при этом обязательств, отслеживать коммуникации между вами и прочими пользователями Сайта и прекратить ваш доступ к Сайту.

Постоянные нарушения Правил предоставления Пользовательского контента могут привести к приостановке или блокировке аккаунта участника. Приостановленные аккаунты не могут получить доступ к реферальным заказам, кроме того, любые имеющиеся или ожидаемые реферальные заказы будут обработаны менеджерами в пользу Сайта.

Вы соглашаетесь принимать на себя ответственность в случае любых жалоб, ущерба, убытков, обязательств и оснований для подачи иска от третьих сторон, которые повлекла публикация любого контента или материалов или несоблюдение вами условий настоящего Соглашения. Вы соглашаетесь сотрудничать в объеме, необходимом для защиты от любого иска. Мы оставляем за собой право использования эксклюзивной защиты и контроля любого вопроса, касающегося возмещения вами ущерба, в случае чего вы все равно будете должны компенсировать нам расходы на адвоката и издержки в добавление к любому ущербу, требованиям, убытков и обязательств, понесенных нами.

Правила участия

Предоставлять Пользовательский контент могут только пользователи, которые пользуются продукцией Nature’s Sunshine Products.

Отзывы можно писать только о заказанных вами продуктах после того, как они были доставлены.
Вы можете задавать вопросы о любой продукции. Чтобы своевременно получать уведомления об ответах на ваши вопросы, убедитесь, что у вас активирована опция уведомления.
Ответы могут быть предоставлены только если вы уже ранее приобретали продукт.

Правила написания отзывов

Нам хотелось бы знать ваше мнение о продуктах, которые вы попробовали и приобрели, а также о продуктах, которые вы знаете и любите. Обратите внимание, что оставлять отзывы можно только о продуктах, которые вы приобрели. Все отзывы проходят модерацию, так как они должны соответствовать нашим правилам.

При написании отзыва помните о следующих правилах:

Уделите основное внимание продукту и вашему личному опыту его использования.
Поясните, почему тот или иной продукт вам нравится или не нравится.

Правила раздела Вопросы и ответы о продуктах

Задавая вопрос, помните о следующих правилах:

Уделите основное внимание продукту и вашему вопросу о нем.
Укажите информацию, которая может помочь ответить на ваш вопрос.

Отвечая на вопрос, помните о следующих правилах:

Уделите основное внимание продукту и вашему личному опыту его использования.
Предоставьте информацию, соответствующую заданному вопросу.

Правила предоставления фотографий

Предоставляйте фотографии, которые могут помочь покупателям понять, что они могут ожидать, когда получат продукт, либо которые могут помочь им принять решение о покупке.

Требования к фотографиям

формат .jpg, .jpeg, .bmp или .png
объем не более 10 MB
размер не менее 300px на 300px

Убедитесь, что ваши фотографии не содержат дисконтных номеров, рисунков, комиксов, контента для взрослых, розыгрышей, медицинской информации, насилия, непристойностей, надписей, изображений торговых марок и другого контента или материалов, которые вам не принадлежат или на который вы не обладаете всеми необходимыми правами.

Убедитесь, что на фотографии видны только вы сами, либо, что вы получили все необходимые разрешения от любых других людей, которые видны на фотографии.

Сообщения о нарушениях

В разделе отзывов и вопросов о продуктах вы можете сообщать о возможных нарушениях данных правил, щелкая по ссылке “Сообщить модератору”, расположенной рядом с контентом. Если ссылки “Сообщить модератору” нет, вы можете отправить письмо по адресу [email protected] c информацией о виде нарушения, ссылкой на страницу, скриншотами и причиной, по которой вы считаете, что тот или иной контент нарушает данные правила.